Polityka zwrotów środków

Dziękujemy za zakupy w Arvexorae (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsza polityka określa zasady dotyczące składania wniosków o zwrot środków oraz procesu realizacji zwrotów.

1. Kiedy można ubiegać się o zwrot środków

Zwrot środków może zostać przyznany w następujących sytuacjach:

• zamówienie zostało skutecznie anulowane zgodnie z obowiązującymi zasadami;

• zwrócony produkt został odebrany i pozytywnie zweryfikowany;

• zamówienie nie mogło zostać zrealizowane;

• inne przypadki, które po weryfikacji kwalifikują się do zwrotu środków.

2. Weryfikacja wniosku

Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy szczegóły zamówienia oraz związane z nim informacje.Po zakończeniu procesu weryfikacji poinformujemy Cię o wyniku za pomocą podanych danych kontaktowych.

3. Realizacja zwrotu

Po zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.Nie ma możliwości przekazania zwrotu na inne konto lub alternatywną metodę płatności.

4. Czas otrzymania zwrotu

Po zainicjowaniu zwrotu środki zazwyczaj trafiają na rachunek karty płatniczej użytej podczas zakupu (w tym Visa lub MasterCard) w ciągu 1–3 dni roboczych.Rzeczywisty termin zaksięgowania środków może zależeć od procedur stosowanych przez bank lub wydawcę karty.

5. Informacje dodatkowe

Jeżeli kwota zwrotu różni się od całkowitej wartości zamówienia, zostanie ona obliczona na podstawie rzeczywistej wartości produktów objętych zwrotem.W przypadku opóźnienia w otrzymaniu środków zalecamy wcześniejszy kontakt z bankiem. Możesz również skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

6. Kontakt

Adres: 608 Gibson Rd, Baltimore, MD 21229, United States
Telefon: +1 (516) 690-4249
Adres e-mail: contact@arvexorae.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)